• 1443 Sokak No:2/B D:301 Halkapınar/İzmir

  • +90 (232) 433-31-33

  • info@despro.com.tr

Hakkımızda

Despro, Eylül 2005 ’te teknik hizmet ve network alanında hizmet vermek üzere ticari yaşamına başlamış, gelişen kadrosuyla entegre yazılım ve çözümler üretmeye başlamıştır.

Neden Biz ?

İş ihtiyaçlarınız için size en iyi ve yüksek teknoloji çözümlerini, yenilikleri, değer katan, size uygun maliyet ve rekabet avantajı sağlayan en iyi hizmetleri sunuyoruz.

Hizmetlerimiz

Sizlere tecrübeli kadromuz ile Microsoft, Netsis, özel yazılım, sanallaştırma, yedekleme, network yapılandırma, teknik servis, sistem destek hizmetleri sunuyoruz.

HİZMETLERİMİZ

İşletmenizin kesintisiz ve güven içinde ilerlemesi, beklentilerinizin doğru anlaşılması, doğru kaynaklara yönlendirilmesi, sürdürülebilir olması için gereken teknolojik hizmetleri en iyi şekilde sunuyoruz.

Teknik Servis Hizmetlerimiz

Despro, hizmet kalitesi ve hızı açısından müşterilerine en iyi çözümleri sunmak için gerekli altyapıya ve bilgiye sahiptir.

Yazılım Hizmetlerimiz

Konusunda uzman ekibimiz ile müşterilerimizin ihtiyacı doğrultusunda özel yazılımlar geliştirmekteyiz. Netsis altyapısı ile beraber entegre yazılımlar, e-devlet çözümleri(Netsis E-Fatura, Netsis E-İrsaliye, Netsis E-Arşiv), danışmanlık hizmetlerini en uygun biçimde sunmaktayız.

Garanti Hizmetleri

Satmış olduğu her türlü ürünün garanti süresi içindeki hizmetlerini ve parça değişimlerini kendi servisinde ya da müşteri yerinde yapar. Garanti hizmetlerini ürünlerin garanti prosedürlerine göre yapar.

Sistem Destek Hizmetlerimiz

Konusunda uzman ekibimiz Internet bağlantıları, bölgeler arası ses+data entegrasyonu, Firma içi ve dışı data haberleşme, data güvenlik ve wireless iletişim konularında projelendirme, uygulama hizmetleri vermektedir.

Parça Hariç Bakım Anlaşması

Bu anlaşma ile müşterilerimiz arıza durumunda servis ücreti ödemeden öncelikli servis alma imkanına kavuşurlar. Eğer sorunun çözümü parça değişimiyle sağlanabiliyorsa sadece parça ücreti müşteriden alınır.

Anahtar Teslim Wan Projeler

Firmaların internet bağlantıları, Merkez ve bölgeler ile data-ses haberleşme ihtiyaçları, projelendirme ve uygulama dahil anahtar teslim olarak sistem destek ekibimiz tarafından yapılır. Firma ihtiyaçları belirlenerek, firmanın gelecekteki vizyonu konusunda danışmanlık hizmetleri verilir.

Yıllık Sözleşmeli Hizmetler

Garanti süresi biten cihazların sürekli ve düzenli çalışmasını sağlamak amacı ile verilen hizmetleri kapsar.

Altyapı Garanti Hizmetleri

Despro kendi uzman kadrosuyla hızlı ve güvenli network altyapı hizmetlerini yürütür. Elemanları güvenilir network ürünleri üreticileri tarafından eğitimleri verilerek sertifikalandırılırlar.

Network Altyapı Hizmetlerimiz

Despro kendi uzman kadrosuyla hızlı ve güvenli network altyapı hizmetlerini yürütür. Elemanları güvenilir network ürünleri üreticileri tarafından eğitimleri verilerek sertifikalandırılırlar.

Anahtar Teslim Network Altyapı Projeleri

Network kuruluşları anahtar teslim olarak projelendirilerek , titiz bir şekilde standartlara uygun olarak ekibimiz tarafından yapılır. Gerekli tüm testler uçtan uca yapılarak üretici firmanın 25 yıl yada ömür boyu sertifika vermesi sağlanır.

Çağrı Hizmetleri

Garanti kapsamı ve yıllık sözleşme kapsamı dışındaki hizmetler teknik servisimiz tarafından verilmektedir. Bakım anlaşmalı müşterilerimiz öncelikli olmak üzere verilen servisler ve parçalar müşterilerimize faturalanır.

Sistem Destek Arıza Ve Sorunların Giderilmesi

Kurulmuş olan sistemlerin olası arıza ve sorunları sistem destek ekibi tarafından müdahale edilerek çözümlenir.

HAKKIMIZDA

Hakkımızda


Despro Bilgisayar 2005 yılında IT sektörüne giriş yapmıştır.

Profesyonel güçlü kadrosuyla birlikte müşteri odaklı ve çağdaş yönetim anlayışıyla bilişim sektöründe çok kısa süre içinde birçok projeleri gerçekleştirmiştir.

Farklı sektörlerde hizmet verdiği müşterilerinden edindiği deneyim ve birikim ile başarısını gün geçtikçe artırmaya devam etmektedir. Entegrasyon çalışmalarıyla birlikte, danışmanlık hizmetleri, network çözümleri, özel yazılım hizmetleri, servis ve bakım hizmetlerini bilgi ve deneyimlerimizle birleştirerek artı değer sağlamaya devam etmektedir.

Her zaman müşteri memnuniyetini en üst seviyede tutmak ve güvene dayalı uzun yıllar birçok projelere beraber imza atmak tek hedefimizdir.


Değerlerimiz


Vizyonumuz: Müşterilerinin istemleri doğrultusunda, standartlara uygun servis hizmeti vermek, kaliteli ürünlerle müşterilerine uygun çözümler sunmak ve bunun devamlılığını sağlamaktır. Bu doğrultuda, iyi bir kadro ve dünyaca kabul görmüş markalarla çalışır. Bütün faaliyetlerini, yasalara ve ticari ahlak kurallarına tam uyumlu, müşterilerine, personeline ve iş ortaklarına karşı dürüst olarak gerçekleştirir.




UZMANLIK SERTİFİKALARIMIZ

İNSAN KAYNAKLARI

Bizimle Çalışmak İster Misiniz?

Staj Başvurusu


Staj Başvurunuz İçin Aşağıdaki Butona Tıklamanız Yeterli.

Başvuru Yapın...

İş Başvurusu


İş Başvurunuz İçin Aşağıdaki Butona Tıklamanız Yeterli.

Başvuru Yapın...

İLETİŞİM

İletişim Bilgileri

  • 1443 Sokak No:2/B D:301 Halkapınar/İzmir
  • +90 (232) 433-31-33
  • info@despro.com.tr

İletişim Formu

Hazır Renkler